《牛讯圈隐私政策》

生效时间:2026年4月7日 更新时间:2026年4月8日

提示条款

在使用牛讯圈各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过牛讯圈提供的各种联系方式与我们联系。

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,牛讯圈服务提供者(或简称“我们”或牛讯圈)制定本《隐私政策》(下称本政策/本隐私政策)并提醒您:本政策适用于牛讯圈提供的所有产品和服务及我们的关联公司的产品或服务(如牛讯圈小程序),您可使用牛讯圈平台帐号登录上述产品或服务,如上述产品或服务未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于牛讯圈中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。

第一部分 定义

牛讯圈服务提供者:武汉创意非凡科技有限公司

公司所在地:湖北省武汉市汉南区纱帽街兴城大道288号(989)

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等个人信息(我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

儿童:指不满十四周岁的未成年人。

除另有约定外,本政策所用定义与牛讯圈平台用户协议中的定义具有相同的涵义。

第二部分 隐私政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的信息

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,我们将按照《网络安全法》的规定收集、我们将会获取您的个人信息以及设备信息(IMEI、IMSI、设备MAC地址、应用安装列表、通讯录、剪切板、通话记录、相机、短信、设备序列号、androidID、陀螺仪传感器、加速度传感器、重力传感器)。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务,但不影响您浏览我们的网页及客户端页面;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用您的个人敏感信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

您理解并同意:

我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,因此基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们会不时推出新的或优化后的功能,可能需要重新收集、使用您的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并征求您的明示同意。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过牛讯圈提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:

(一)帮助您成为我们的会员

1、基础会员服务

注册成为会员并使用我们的会员服务,您需要提供手机号码、会员名、密码用于创建牛讯圈平台账户。

在您登录账户时,我们会根据您提供的上述信息校验您的会员身份,确保我们是在为您本人提供服务。若存在依法需确定您会员身份的场景(包括依法为您扣缴税费、行政执法或司法诉讼中相关主体认定)时,您授权我们可获取您对应支付账户的相关认证信息用于上述目的。

2、附加会员服务

如果您选择提供真实姓名、性别、出生年月日、居住地等个人信息,我们可以为您提供更加完善的会员服务。为保证交易辨识度,您的账户昵称、头像将公开显示。

授权登录:经您同意后我们向第三方共享您的账户信息(如微信,我们会共享您的头像、昵称),使您可以便捷地以牛讯圈平台账户实现第三方平台的注册或登录。

提现功能:经您同意后,我们将取得您的真实姓名、手机号码信息,与您已有的支付宝帐号进行实名匹配验证;验证通过后,您可以将牛讯圈中的费用提现至您的支付宝中。

3、账户信息展示:如果您已拥有牛讯圈平台账户,我们会在牛讯圈平台服务中显示您的上述个人信息,以及您在牛讯圈平台上或与牛讯圈平台账户相关联的产品和服务中执行的操作。

(二)为您提供商品或服务信息展示

在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:设备信息、服务日志信息。

(三)为您提供收藏、加购、关注与分享功能

在您浏览我们客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、关注、分享。我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能。

(四)帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。

(五)帮助您完成支付

为完成订单支付,您需要提供支付账户并选择付款方式,我们会将您的牛讯圈平台账户会员名、对应的支付账户会员名、订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与第三方支付公司共享。

(六)帮助向您完成商品或服务的交付

为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达,我们会向为牛讯圈平台提供物流信息系统和技术服务的物流配送公司披露订单相关配送信息。

(七)客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。

(八)为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件。

(九)为您提供其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集、缓存和使用您的个人信息:

基于相机/摄像头的附加服务;

基于读取、写入外置存储卡的附加服务;

基于读取手机状态和身份信息的附加服务;

基于查看WLAN连接的附加功能;

基于检索正在运行应用的附加功能;

基于相册的图片/视频访问及上传附加服务;

基于麦克风的语音技术相关附加服务;

基于安装应用的附加服务;

基于应用程序获得当前运行任务的信息的附加服务;

基于保持APP在唤醒状态下的附加服务。

(十)其他

1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向牛讯圈提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,您需在发布前取得对应儿童监护人的同意。

2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

3、征得授权同意的例外:根据相关法律法规规定,在以下情形中,我们可以在不征得您授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

  1. (1)与国家安全、国防安全直接相关的;
  2. (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  3. (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  4. (4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  5. (5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
  6. (6)从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  7. (7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
  8. (8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
  9. (9)法律法规规定的其他情形。

4、如我们停止运营牛讯圈产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并对已持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何使用Cookie

为使您获得更轻松的访问体验、向您推荐您感兴趣的内容,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(一)共享

我们不会与牛讯圈服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3、与关联公司共享:为便于我们基于牛讯圈账户向您提供产品和服务、识别会员账号异常、保护牛讯圈关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在牛讯圈服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反牛讯圈相关协议及规则的情况,或为保护牛讯圈用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或牛讯圈相关协议规则披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及牛讯圈已对您采取的措施。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

  1. (1)与国家安全、国防安全有关的;
  2. (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
  3. (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
  4. (4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  5. (5)您自行向社会公众公开的个人信息;
  6. (6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何存储您的信息

(一)存储地点:我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。

(二)存储期限:我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,超出期限后将在15天内删除或匿名化处理。

五、我们如何保护您的信息

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对牛讯圈网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。

互联网并非绝对安全的环境,邮件、即时通讯、及与其他牛讯圈用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

个人信息收集范围:采集设备标识符(IMEI/Mac/IDFA/OPENUDID/ICCID/SN/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、位置信息、获取设备序列号、获取Android_ID、OAID、BSSID、SSID、处理GAID、网络运营商名称

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您;难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

我们指定了专人负责儿童个人信息的保护。

六、您如何管理您的信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

查询、更正和补充您的信息

您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过牛讯圈客户端内相关功能页面自行操作,或通过本政策第十条约定的方式联系我们。

删除您的信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  1. (1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
  2. (2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
  3. (3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
  4. (4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
  5. (5)如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

注销您的账户

您可以按照以下路径申请注销账户:我的 -- 右上角图标 -- 关于 -- 用户注销。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。

约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害牛讯圈商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过本政策第十条约定的途径投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

七、您的信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。如因业务需要,确需向境外提供的,我们会严格遵守相关法律法规的要求,并事先征得您的同意。

八、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成年人。如您为儿童(不满14周岁)身份,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

九、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过牛讯圈公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

  1. (1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
  2. (2)我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
  3. (3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  4. (4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  5. (5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
  6. (6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

1、如对本政策内容、儿童个人信息有任何疑问、意见或建议,您可通过牛讯圈客服邮箱:tianxiansheng2026@163.com与我们联系。

2、如发现个人信息被泄露,您可以通过牛讯圈客服邮箱:tianxiansheng2026@163.com联系我们的客服人员进行投诉举报。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。